Điều khoản sử dụng

Khi tạo tài khoản và dùng XeVe, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và Chính sách quyền riêng tư.

1. Dịch vụ

XeVe là nền tảng giúp người chơi pickleball phong trào (“phủi”) tìm và tạo kèo chơi, ghi kết quả trận và theo dõi điểm trình. XeVe không tổ chức các kèo chơi, không thu hộ tiền sân và không phải là tổ chức, hiệp hội hay liên đoàn thể thao. Điểm trình trên XeVe là chỉ số tham khảo trong cộng đồng người dùng, không phải xếp hạng chính thức.

2. Tài khoản

• Bạn phải từ 16 tuổi trở lên.
• Mỗi người một tài khoản; thông tin hồ sơ phải là của chính bạn.
• Bạn tự bảo mật email dùng để đăng nhập.

3. Quy tắc cộng đồng

Không được dùng XeVe để:

• Tạo kèo trá hình nhằm hẹn hò, mua bán hoặc sử dụng chất cấm, mại dâm, cờ bạc hay bất kỳ hoạt động trái pháp luật nào.
• Quấy rối, đe doạ, xúc phạm, phân biệt đối xử với người khác; đăng nội dung khiêu dâm, bạo lực.
• Lừa đảo, thu tiền rồi bỏ kèo, mạo danh người khác.
• Khai gian kết quả trận để thổi phồng hoặc dìm điểm trình.
• Thu thập dữ liệu người dùng khác, spam, quảng cáo trái phép.

Vi phạm có thể dẫn tới ẩn nội dung, khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Bạn có thể báo cáo vi phạm ngay trong app (biểu tượng cờ trên kèo, hồ sơ, tin nhắn).

4. Kèo chơi và tiền sân

Thoả thuận giữa chủ kèo và người tham gia (giờ chơi, chi phí, hoàn tiền khi huỷ) là trách nhiệm của các bên. Chuyển khoản qua mã VietQR diễn ra trực tiếp giữa các bên qua ngân hàng, XeVe không giữ tiền và không hoàn tiền thay chủ kèo. Hãy cân nhắc trước khi chuyển tiền cho người lạ. Để giảm lừa đảo:

• Chủ kèo chỉ được hiện mã VietQR sau khi có ít nhất 3 kèo diễn ra thành công trên XeVe. Trước đó, số điện thoại của chủ kèo được hiện cho người tham gia để tự liên hệ thanh toán.
• Chủ kèo có thể yêu cầu chuyển khoản để giữ chỗ: người được nhận không báo đã chuyển trong thời hạn chủ kèo đặt sẽ tự mất chỗ. Số lần vắng mặt (bùng) và huỷ muộn của người chơi được hiển thị cho chủ kèo.
• Người tham gia có thể báo “kèo không diễn ra” sau giờ bắt đầu. Khi từ hai người trở lên cùng báo, tài khoản chủ kèo bị khoá, các kèo sắp tới bị huỷ và tài khoản ngân hàng nhận tiền bị chặn trên XeVe. Báo cáo sai sự thật là vi phạm điều khoản.

5. An toàn khi chơi

Pickleball là hoạt động thể thao có thể gây chấn thương. Bạn tự chịu trách nhiệm về sức khoẻ, trang phục, dụng cụ và sự an toàn của mình khi tham gia kèo.

6. Nội dung của bạn

Bạn giữ quyền đối với nội dung mình đăng (ảnh, mô tả kèo, tin nhắn) và cho phép XeVe hiển thị nội dung đó trong phạm vi cần để vận hành dịch vụ.

7. Quảng cáo và bản trả phí

Bản miễn phí có quảng cáo. Các tính năng trả phí (nếu có) sẽ được mô tả rõ giá và quyền lợi trước khi mua, thanh toán qua App Store / Google Play theo chính sách của các cửa hàng này.

8. Giới hạn trách nhiệm

XeVe được cung cấp “nguyên trạng”. Chúng tôi cố gắng duy trì dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm không gián đoạn, và không chịu trách nhiệm về tranh chấp, thiệt hại phát sinh giữa người dùng với nhau.

9. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng và xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể khoá tài khoản vi phạm các điều khoản này.

10. Luật áp dụng và liên hệ

Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Góp ý, khiếu nại: hotro@xeves.vn.